Sztuka negocjacji w nowoczesnym otoczeniu biznesowym
Studia podyplomowe
Celem studiów podyplomowych Negocjacje w nowoczesnym otoczeniu biznesowym jest przygotowanie uczestników do prowadzenia twardych, strategicznych i skutecznych negocjacji w realiach asymetrii sił – w kontaktach z dużymi korporacjami, silnymi partnerami rynkowymi, instytucjami publicznymi oraz globalnymi podmiotami.
Program adresowany jest do menedżerów, właścicieli firm, przedsiębiorców, dyrektorów sprzedaży, kupców, negocjatorów B2B, prawników biznesowych oraz osób odpowiedzialnych za kluczowe kontrakty i relacje strategiczne.
Studia koncentrują się na praktyce negocjacji wysokiej stawki: ochronie interesów, budowaniu przewagi negocjacyjnej, kontroli presji, obronie marży, zabezpieczaniu ryzyka oraz prowadzeniu rozmów w warunkach dominacji drugiej strony. Uczestnicy uczą się jak negocjować twardo, profesjonalnie i skutecznie – bez utraty relacji, ale bez uległości.
Zajęcia prowadzone są przez praktyków biznesu, negocjatorów kontraktowych, prawników oraz ekspertów zarządzania strategicznego. Program ma charakter warsztatowy – oparty na symulacjach, analizie realnych case’ów, scenariuszach presyjnych oraz modelach negocjacji stosowanych w globalnym biznesie.
Po ukończeniu studiów absolwenci potrafią prowadzić negocjacje w sytuacjach nierówności sił, budować strategie kontraktowe oraz skutecznie chronić interes ekonomiczny swojej organizacji.
KORZYŚCI I EFEKTY DLA SŁUCHACZA:
• poznasz strategie negocjacyjne stosowane w rozmowach z dużymi podmiotami rynkowymi
• nauczysz się budować przewagę nawet przy słabszej pozycji formalnej
• opanujesz techniki obrony marży i warunków handlowych
• nauczysz się reagować na presję cenową, ultimatum i manipulacje
• zrozumiesz psychologię dominacji i taktyki dużych graczy
• nauczysz się konstruować silne BATNA i scenariusze wyjścia
• opanujesz narzędzia analizy siły negocjacyjnej
• przećwiczysz negocjacje wysokiego napięcia w warunkach symulowanych
• poznasz metody prowadzenia rozmów kontraktowych w modelu win-lose i win-win
• nauczysz się prowadzić renegocjacje umów długoterminowych
• zdobędziesz umiejętność zabezpieczania interesów prawnych i finansowych
• rozwiniesz odporność psychiczną w rozmowach o wysokiej stawce
• nauczysz się zarządzać emocjami własnymi i drugiej strony
• opanujesz strategie wpływu, kotwiczenia i kontroli agendy
• nauczysz się negocjować w środowisku międzynarodowym i międzykulturowym
• zdobędziesz kompetencje w zakresie negocjacji kryzysowych
• poznasz metody budowania długofalowej pozycji negocjacyjnej
• nauczysz się prowadzić negocjacje wielostronne
• zrozumiesz mechanizmy gry sił w łańcuchach dostaw i strukturach korporacyjnych
• przećwiczysz scenariusze „twardej gry” i obrony przed agresywnymi taktykami
…a ponadto otrzymasz Świadectwo ukończenia Studiów Podyplomowych Negocjacje w nowoczesnym otoczeniu biznesowym w Uczelni Nauk Społecznych, potwierdzające zdobycie praktycznych kompetencji negocjacyjnych wykorzystywanych we współczesnym biznesie.
Organizacja studiów
- Studia trwają dwa semestry
- Tryb: niestacjonarny (sb-nd)
- Ilość zjazdów: 8 (dwudniowe)
- Liczba godzin: 160 (w tym 128h zajęć dydaktycznych)
KORZYŚCI DLA PRACODAWCY:
• wzrost skuteczności negocjacyjnej organizacji w relacjach z dużymi partnerami
• poprawa rentowności kontraktów i ochrona marży
• ograniczenie ryzyka niekorzystnych zapisów umownych
• profesjonalizacja procesów zakupowych i sprzedażowych
• wzmocnienie pozycji firmy w relacjach strategicznych
• rozwój kompetencji negocjacyjnych kadry menedżerskiej
• budowanie przewagi konkurencyjnej poprzez świadome zarządzanie kontraktami
Program studiów - studia trwają 2 semestry
-
Strategie negocjacyjne w relacjach asymetrycznych
-
Psychologia twardych negocjacji i mechanizmy presji
-
Analiza siły negocjacyjnej i budowanie BATNA
-
Taktyki dominacyjne i obrona przed manipulacją
-
Negocjacje cenowe i ochrona marży
-
Komunikacja strategiczna w negocjacjach
-
Negocjacje kontraktowe i zabezpieczenia prawne
-
Renegocjacje umów i rozmowy kryzysowe
-
Zarządzanie konfliktem w relacjach biznesowych
-
Symulacje negocjacji wysokiej stawki
-
Projekt końcowy – strategia negocjacyjna
Moduł koncentruje się na negocjacjach, w których jedna ze stron dysponuje wyraźnie większą siłą rynkową, kapitałową lub strukturalną. Uczestnicy uczą się analizować układ sił, identyfikować realne źródła przewagi oraz budować strategię działania mimo formalnie słabszej pozycji. Omawiane są modele prowadzenia negocjacji z dużymi korporacjami, sieciami handlowymi i dominującymi partnerami. Zajęcia pokazują, jak przechodzić z pozycji reaktywnej do pozycji strategicznej.
Przedmiot analizuje psychologiczne mechanizmy wpływu, dominacji i kontroli stosowane w negocjacjach wysokiej stawki. Uczestnicy poznają sposoby wywierania presji czasowej, informacyjnej i emocjonalnej oraz uczą się skutecznie im przeciwdziałać. Omawiane są reakcje poznawcze i emocjonalne pojawiające się pod presją oraz metody ich kontrolowania. Moduł rozwija odporność psychiczną i umiejętność zachowania decyzyjności w trudnych sytuacjach.
Zajęcia koncentrują się na identyfikowaniu realnych źródeł siły negocjacyjnej – ekonomicznych, prawnych, wizerunkowych i relacyjnych. Uczestnicy uczą się konstruować silną BATNA jako fundament twardych negocjacji. Analizowane są scenariusze alternatywne, punkty graniczne oraz strategie wyjścia z rozmów. Moduł uczy podejmowania decyzji opartych na kalkulacji, a nie emocjach.
Przedmiot obejmuje analizę agresywnych technik negocjacyjnych: kotwiczenia, eskalacji żądań, blefu, „złego i dobrego policjanta” czy presji autorytetu. Uczestnicy uczą się rozpoznawać manipulacyjne zagrania oraz neutralizować je bez eskalacji konfliktu. Omawiane są metody odzyskiwania kontroli nad rozmową i przywracania równowagi. Zajęcia mają charakter warsztatowy i obejmują ćwiczenia sytuacyjne.
Moduł dotyczy negocjacji warunków finansowych, rabatów, bonusów i długoterminowych zobowiązań cenowych. Uczestnicy uczą się bronić marży, argumentować wartość oraz unikać pułapek wojny cenowej. Analizowane są strategie ustępstw oraz zarządzanie strukturą oferty. Zajęcia pokazują, jak negocjować cenę bez obniżania wartości marki.
Przedmiot koncentruje się na świadomym zarządzaniu przekazem, narracją i agendą rozmów. Uczestnicy uczą się formułować komunikaty wzmacniające pozycję negocjacyjną oraz kontrolować dynamikę spotkania. Omawiane są techniki zadawania pytań, parafrazowania, redefiniowania problemu i budowania ram decyzyjnych. Moduł rozwija umiejętność prowadzenia rozmów w sposób precyzyjny i celowy.
Zajęcia obejmują praktyczne aspekty negocjowania zapisów umownych oraz minimalizowania ryzyka prawnego. Uczestnicy analizują kluczowe klauzule wpływające na odpowiedzialność, kary umowne, terminy i warunki płatności. Omawiane są sposoby zabezpieczania interesów organizacji w umowach długoterminowych. Moduł łączy perspektywę biznesową z podstawami analizy prawnej.
Przedmiot dotyczy sytuacji, w których konieczna jest zmiana wcześniej ustalonych warunków współpracy. Uczestnicy uczą się prowadzić renegocjacje w warunkach napięcia, pogorszenia relacji lub kryzysu finansowego. Omawiane są strategie odbudowy pozycji negocjacyjnej oraz zarządzania eskalacją sporu. Zajęcia obejmują analizę realnych przypadków biznesowych.
Przedmiot koncentruje się na identyfikowaniu źródeł konfliktów kontraktowych i relacyjnych. Uczestnicy poznają strategie deeskalacji sporów oraz metody prowadzenia rozmów w sytuacjach silnych napięć. Omawiane są techniki mediacyjne oraz narzędzia odbudowy zaufania. Moduł rozwija kompetencje rozwiązywania sporów bez utraty interesu biznesowego.
Zajęcia mają charakter praktyczny i opierają się na realistycznych scenariuszach negocjacyjnych. Uczestnicy prowadzą rozmowy w warunkach presji czasu, ograniczonej informacji i silnej asymetrii sił. Każda symulacja kończy się analizą decyzji, taktyk i efektów ekonomicznych. Moduł pozwala przećwiczyć strategie w bezpiecznym, kontrolowanym środowisku.
Uczestnicy opracowują kompleksową strategię negocjacyjną dla wybranego, rzeczywistego wyzwania biznesowego. Projekt obejmuje analizę interesariuszy, ocenę siły negocjacyjnej, przygotowanie scenariuszy oraz plan komunikacji. Praca ma charakter aplikacyjny i może być bezpośrednio wykorzystana w praktyce zawodowej. Obrona projektu stanowi podsumowanie zdobytych kompetencji.
Koszt studiów
- 7900zł - płatność jednorazowa
- 2 x 4200zł płatność semestralna
- 4 x 2200zł - płatność kwartalna
- wpisowe: 200zł
Po ukończeniu studiów słuchacz otrzymuje:
Zgodnie art. 164 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (Dz. U. poz. 1668) oraz Rozporządzenia Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 12 września 2018 r. w sprawie dokumentów wydawanych w związku z przebiegiem lub ukończeniem studiów podyplomowych i kształcenia specjalistycznego – 19 września 2018 r. Poz. 1791) – wydane przez Uczelnię Nauk Społecznych w języku polskim oraz angielskim
"Bądź tą właśnie zmianą, którą chcesz zobaczyć w świecie."
Mahatma Gandhi


